物流服务体验是B类买家购买决策及二次复购的重要影响因素，对于目前商家平台上相关遇到的物流价格混乱、履约时效参差、售后处理耗时耗力等问题长期以来是B类交易中的难题和痛点。

因此，1688平台采选物流行业优质服务商，打造平台级的标准化物流服务体系、重新定义B类交易的物流体验。商家通过将物流服务托管给平台，平台统一管控物流服务商，为商家提供优质的物流履约和售后服务，助力商家在物流服务模块省时、省力、省心；为B类买家提供包邮、真实到手价以及确定性的物流服务，如更准时的24/48H发货、更及时的100%物流运踪更新、更高效的售后服务等。

目前，官方直送作为1688平台的核心战略方向，已整合行业、站内外搜索、平台活动、直播、分销、伙拼、与其他陆续上线的全新场景等核心资源、携手商家共同打造优质物流服务体验，助力B买好生意！